Для мастерских памятников и ритуальных магазинов

Заказы на памятники — без тетрадок и забытых доплат

Договор и гарантийный талон за минуту, склад, гравировка и установки в одном месте. Клиент сам видит этап заказа и утверждает надпись в MAX — звонков «ну что там?» станет меньше.

Без карты и предоплаты · подключим и перенесём данные из Excel

Не готовы оставлять телефон? Открыть демо-магазин без регистрации →

  • Сервер в России
  • Документы по закону РФ и РБ
  • Компьютер и телефон
Главная Ритуал CRM: что нужно сделать сегодня — согласовать надписи, позвонить о доплате; показатели, неделя, события

Утром открываете «Сегодня» — и сразу видно, кому позвонить, что согласовать и что ставить.

Главная страница Ритуал CRM
1 минутадоговор, согласие и гарантийный талон из одной продажи
0 забытых доплатсписок «кто должен» и напоминания клиенту в MAX
3D-макетклиент видит памятник с надписью до изготовления
14 днейвсе разделы бесплатно, потом — от тарифа за месяц

Знакомо?

«Ну что там с памятником?»Клиенты звонят по десять раз, а продавец ищет заказ в тетради.
Забытые доплатыКто сколько должен — помнит только тот, кто принимал заказ.
Ошибка в надписиОпечатку замечают, когда камень уже выгравирован.
Бригада без заданияАдрес, размеры и что везти — по телефону, «в спешке».

Ритуал CRM закрывает всё это — и экономит часы каждую неделю.

Возможности

Всё, что нужно ритуальному магазину

Разделы включаются по тарифу. На пробном периоде — все сразу.

Заказы и документы

Заказ, договор и долги — на одном экране

  • Этапы заказа: принят → гравировка → изготовление → установка
  • Договор, чек с QR, акт и гарантийный талон по закону — одной кнопкой
  • Аванс, доплаты и список должников с телефонами
  • Быстрые продажи для венков и мелочей, касса и смены

Заказ № 0158

Петрова А. С. · комплекс «Классика»
Установлен
Принят
Гравировка
Изготовление
Установка
Сумма124 000 ₽
Оплачено124 000 ₽
Долг0 ₽
ДоговорАкт работГарантийный талон
Бот в MAX

Клиент сам знает, что с заказом

  • Сообщения на каждом этапе — без звонков
  • Надпись на памятнике клиент утверждает кнопкой
  • Бригада отправляет фото установки — клиент получает фотоотчёт
  • Вежливые напоминания о доплате, к годовщине и Радонице
  • QR в договоре — клиент подключается за секунду
R
Гранит-Мастербот магазина
📷 Памятник установлен. Фото от бригады:
⭐ Оцените нашу работу — это займёт секунду
⭐⭐⭐⭐⭐ Спасибо, всё аккуратно!
3D-каталог и макет участка

Покажите памятник до того, как его сделали

  • 3D-модели памятников в каталоге — свои, из Blender
  • Макет участка перетаскиванием: стела, цветник, плитка, калитка
  • Зона бетона любого размера — материалы считаются сами
  • Проверка надписи и библиотека эпитафий
3D · Стела «Веер»

Макет участка

Стела
Цветник
Плитка
175 × 100 смрасчёт сам
Установки, гравировка, склад

Каждый знает, что делать сегодня

  • Календарь установок с прогнозом погоды для вашего села
  • Бригады и график работы, лист задания — на печать или в мессенджер
  • Очередь гравировки: портреты, надписи, инвентарь
  • Склад камней, венков и услуг, ценники на печать

Установки на неделю прогноз

Пн
Бригада 1 · Иванов
Бригада 2 · Петрова
Вт
Бригада 1 · Сидоров
Ср
Гравировка · 3 шт.
Чт
Бригада 2 · Кузнецов
Пт
Бригада 1 · Смирнов
Касса и аналитика

Видно, сколько вы зарабатываете

  • Выручка, средний чек, расходы и прибыль по месяцам
  • Лучшие продавцы и популярные памятники
  • Отчёт PDF с выводами простым языком и Excel на 11 листов
  • Прогноз на сезон

Продажи по месяцам с прогнозом

МарАпрМайИюнИюлАвгСенОкт
Сайт магазина и страницы памяти

Свой сайт и новые заявки

  • Сайт-витрина: каталог с ценами и 3D, ваши работы, отзывы — 4 оформления
  • Заявки с сайта сразу попадают в программу
  • Страницы памяти с QR-табличкой на памятник
  • Личная страница заказа для клиента — по QR в договоре

Страница памятиQR-табличка на памятник: фото, биография, даты

Почему Ритуал CRM

Сделано для ритуальной сферы — а не переделано из «CRM для всех»

Создано в мастерскойПрограмма родилась и каждый день работает в действующей мастерской памятников — каждая функция проверена на реальных заказах.
Документы по законуДоговор, акт и гарантийный талон с правами клиента и сроками по видам работ — не нужно ничего сочинять.
Бот в MAXКлиенты в России пишут в MAX — бот сам сообщает статус заказа, принимает фото и отзывы.
Сервер в РоссииНе зависит от зарубежных сервисов и блокировок. Данные хранятся в РФ.
Копия каждую ночьРезервная копия делается сама, данные можно восстановить в любой момент.
Права сотрудниковПродавец, склад, наблюдатель — каждый видит только своё, владелец — всё.
Как приложениеРаботает на телефоне и компьютере, ставится значком на экран.
Обновления каждую неделюНовые возможности приходят сами — с понятной лентой «что нового».
Как начать

Три шага — и магазин работает

  1. 1Оставьте заявкуНазвание магазина, город и контакты — минута.
  2. 2Получите входСоздадим магазин и пришлём логин. Мастер настройки проведёт по шагам: реквизиты, сотрудники, склад, бот.
  3. 314 дней бесплатноВсе разделы без ограничений. Понравится — выберете тариф.
🇧🇾 Республика Беларусь

Работаем и в Беларуси

При заявке выберите страну — магазин сразу настроится под законодательство Республики Беларусь.

Документы по закону РБДоговор бытового подряда, согласие по Закону № 99-З «О защите персональных данных», акт и гарантийный талон с правами потребителя.
Расчёты в BYNСуммы, товарный чек и сумма прописью — в белорусских рублях. Тарифы — в BYN.
Реквизиты РБУНП, расчётный счёт IBAN и BIC банка — в договоре и чеках.
Статус заказа в MAXКлиент следит за заказом по QR-коду из договора — с его согласия.
Без сайта-витриныВ версии для Беларуси сайт-витрина магазина не подключается — остальные разделы работают так же.
Тарифы

Платите только за нужные разделы

Первые 14 дней — бесплатно, со всеми разделами. Без договора и предоплаты.

Загружаем тарифы…

Вопросы

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Программа открывается в браузере на компьютере, планшете и телефоне. По желанию её можно установить как приложение — значок появится на экране.

Сложно ли разобраться?

Заказ оформляется как обычная форма, остальное программа делает сама. После подключения мастер настройки проведёт по шагам, а за 15 минут по видеосвязи покажем главное.

Что будет с данными, если перестану пользоваться?

Данные не удаляются: магазин «замораживается», и всё сохраняется до продления. Резервную копию своих данных можно скачать в любой момент.

Где хранятся данные? Это безопасно?

На сервере в России. Каждую ночь делается резервная копия, вход защищён от подбора паролей, у каждого сотрудника свои права.

Можно ли перенести клиентов и заказы из Excel?

Да — поможем перенести базу при подключении.

Работает ли бот, если у клиента нет мессенджера?

Бот — удобное дополнение, а не обязанность. В договоре стоит QR-код на личную страницу заказа: клиент открывает её камерой телефона без всяких приложений.

Как оплатить подписку?

Картой или через СБП на сайте (платёж через ЮKassa) либо по счёту для организаций и ИП. Оплата — авансом за 30 дней, на почту приходит чек из «Мой налог». Условия — в публичной оферте.

Когда откроется доступ после оплаты?

Сразу — срок подписки продлевается автоматически, не позднее 1 рабочего дня. Программа работает в браузере на app.rityal24.ru, вход — по вашей почте. Доставки нет: услуга полностью электронная.

Можно ли вернуть деньги?

Да. Отказаться можно в любой момент — напишите на Bigbottinok@yandex.ru, вернём деньги за неиспользованные дни (за вычетом комиссии платёжного сервиса) на ту же карту в течение 10 рабочих дней. Подробно — в оферте.

Сколько сотрудников можно добавить?

Зависит от тарифа — смотрите карточки тарифов выше. На пробном периоде ограничений почти нет.

Подключение

Попробуйте 14 дней бесплатно

Оставьте заявку — создадим ваш магазин и пришлём вход. Все разделы, без договора и предоплаты.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Поможем с настройкой и переносом данных
  • Не понравится — просто не продлевайте
Или сначала посмотрите демо-магазин →
Страна Договоры и согласия — по законодательству РФ, расчёты в рублях.